隐私政策

一、适用范围

本政策适用于由杭州云智多多网络科技有限公司（以下简称“我们”）运营的云智多多服务台及相关服务。我们重视商家、合作伙伴及相关用户的信息安全，并按照合法、正当、必要和诚信原则处理信息。

二、我们如何收集和使用信息

为完成业务沟通、商家授权、技术配置、运营支持、故障处理和服务安全保障，我们可能在取得相应授权或具备其他合法依据后，处理联系人信息、企业基本信息、授权状态、服务配置、操作记录及实现约定服务所必需的业务数据。

我们不会要求商家提供微信账号密码，也不会超出商家授权范围调用相关能力。具体处理范围以商家在授权页面确认的权限及双方约定的服务内容为准。

三、信息存储与保护

我们会在实现处理目的所必要的最短期限内保留信息，法律法规另有规定或双方另有约定的除外。我们采取访问控制、权限分级、传输保护、日志记录和安全审查等合理措施，降低信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。

四、信息共享、转让和公开披露

除取得明确同意、为履行双方约定所必需、根据法律法规要求或保护合法权益所必需外，我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露相关信息。如委托服务供应商处理必要信息，我们会要求其按照约定目的和安全要求进行处理。

五、商家与用户的权利

在适用法律法规规定的范围内，相关主体可以申请查询、更正、补充、删除其信息，或撤回同意、取消授权。撤回授权不影响撤回前基于授权已经开展的信息处理活动。

六、未成年人保护

我们的服务主要面向企业和商家。若相关业务涉及未成年人信息，商家应确保已取得监护人同意并履行适用法律法规要求，我们也会采取相应保护措施。

七、政策更新

我们可能根据业务变化或法律法规要求更新本政策。涉及处理目的、处理方式或个人信息种类发生重大变化时，我们会通过适当方式进行提示。

八、联系我们

如对本政策或信息保护事宜有疑问、意见或请求，请发送邮件至 service@yunzhiduoduo.cn。我们会在核实身份后依法处理。